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              • 猿輔導應屆生:差一點畢業就失業
              • 2021年06月11日 來源:新浪財經

              提要:暑假,原本應是在線教育培訓行業最紅火的時候,但今年,在線教育卻以另一種方式“火了”。

              暑假,原本應是在線教育培訓行業最紅火的時候,但今年,在線教育卻以另一種方式“火了”。

              近幾年,在資本的推動下,在線教育行業熱錢涌動,版圖極速擴張。尤其在2020年疫情爆發后,一些在線教育機構更是受到資本的瘋狂追捧,僅猿輔導就在2020年獲得了總額超200億元人民幣融資,開啟狂奔模式。

              但好景并沒有得以延續。今年以來,隨著教育行業監管趨嚴,一系列教育新政策的出臺,包括在線教育在內的校外培訓機構遭遇嚴厲監管。

              4月以來,北京市監管部門兩次對在線教育機構作頂格罰款處罰,涉及高途集團、學而思、新東方在線、高思、猿輔導、作業幫六家機構。6月1日,國家市場監督管理總局對“學而思”、“猿輔導”、“作業幫”等15家校外培訓機構頂格罰款共計3650萬元,教育部也對外宣布要大力度治理整頓校外培訓機構,減輕未成年人學業負擔。

              政策生變后,資本大舉撤離。高瓴資本于2021年第一季度清倉了好未來與一起教育;高途也遭到了老虎環球基金的減持。天眼查數據顯示,2020年,8大在線教育企業共融資超過120億美元。但到了2021年,只有火花思維一家獲得過超1.5億元美元的融資,從今年的行業融資額,可以明顯看出資本的退潮。

              在線教育股更是集體大幅下跌,好未來、新東方、高途、樸新教育、精銳教育、一起教育科技等上市公司股價大跌,市值蒸發數百億元。

              “燒錢獲客”是在線教育行業重要的營銷途徑,營銷成本高企的在線教育行業在失去輸血后,面臨著諸多挑戰?!氨╋L雨”來臨后,縮減運營成本成為在線教育不得不采取的措施,裁員是首選的途徑。公開的信息顯示,近期,高途、VIPKID、學而思、猿輔導、作業幫等頭部校外教育培訓機構,不僅全面停止招聘,還開始大規模裁員。

              在此之前,在線教育公司高途集團便陷入裁員毀約風波。有媒體報道稱,高途課堂宣布5月底裁員30%的計劃,信息流業務、直播業務全部關停,3-6歲啟蒙課業務與?“小早啟蒙”?將被放棄。最近兩日,網傳作業幫同樣開啟大裁員,不過公司聲稱“重點業務仍在繼續招聘”。

              據《財經故事薈》報道稱,5月末,陳向東在公司內部會上透露,高途課堂將裁員30%。5月,VIPKID釘釘全員群人數跌破7000人,去年10月其員工量超過8000+人?!邦A估整個行業六七萬人的裁員應該是有的”。

              時代的一?;?,落在個人頭上,就是一座山。在職員工、應屆生,甚至實習生都成了這場裁員風暴的犧牲者。

              燃財經與幾位在線教育的員工聊了聊。在職員工阿偉目睹了公司的大裁員,即使裁員的大刀暫時落不到他的身上,但他已經在找工作了?!霸诰€教育就是個燒錢的行業,資本一旦撤火就玩不下去了?!痹诎タ磥?,高途遇到的最大問題不是政策監管,“公司擴張太快了,管理運營也出現了問題,離開對我來說是最佳的止損方式?!?/p>

              5月中旬正式入職的圓圓與作業幫簽了3年的勞動合同,但因為正處于試用期,面對裁員風波,她沒有半點招架之力,只能接受離職的現實。只有前幾天收到作業幫寄來的端午節粽子禮盒,算是給了她一點點安慰。

              暑期實習生是最容易被忽略的群體,但在裁員這件事上,他們卻受到了“重視”。悅悅是通過校招渠道應聘高途輔導老師的崗位,入職前夕卻被告知想入職只能做地推,實在不想發傳單的她只能放棄offer,現在大廠春招已經結束,她也只能隨便找個地方,混個實習證明。

              應屆畢業生蓓蓓是幸運的。雖然經過反復協商爭取,蓓蓓終于拿到了正常入職猿輔導的機會,但此刻已經入職的她內心仍然充滿了不安感,這一個月的經歷完全超出了她的承受能力,“眼下這次來之不易的入職機會靠譜嗎?未來在線教育行業還有機會嗎?”

              不用公司開,我也要離職了

              阿偉?|?30歲?高途在職員工

              手底下的人都被裁得差不多了,我就快成光桿司令了,現在整個公司亂成一鍋粥,不用公司開,我現在也準備離職了。

              眼看著要到端午節了,集團下發的放假通知中,明確提到分公司負責人不允許放假,也沒有三倍工資,誰請假節后就可以直接走人了。員工層面的最新通知更過分,市場部端午節不愿意加班的,節后一律開除。

              在高途的組織架構中,市場部的基礎崗位因為準入門檻低,更像是員工入職后的中轉站,市場部基礎崗位又分為渠道和地推兩個業務板塊,新進的員工一般會經歷6個月的實習期,轉正后就會調到其他部門。

              我所在的渠道部門,員工都在實習期內,且大都是95后的年輕人,所以公司那邊裁員毫無忌憚。最近這段時間,我部門的員工毫無理由被裁,基本上就是看誰不順眼開除誰,用的也都是一些不太好的手段,要么讓你天天出去發傳單,受不了自動離職;要么利用末位淘汰制,給員工定下無法完成的任務量,完不成沒提成,員工受不了也只能走。僅僅上周五一天,就離職了差不多30人,周六的離職人數也和前一天差不多。

              整個集團目前也是大裁員的狀態,我了解到的是,HR部門裁員和調崗比例占到40%,新媒體運營崗位裁員30%左右。校招基本上停擺,之前發過的offer大都是停滯狀態。

              原因我覺得不僅跟政策有關,公司的運營也存在相當多問題。首先是公司的政策朝令夕改,以我所負責的渠道工作為例,今天讓我們去談渠道,明天又去發單,后天干脆全部去發單,發了兩天又抓去談渠道。

              其次,領導業務不熟練,在完全不了解本地市場的情況,只想將自身風險降到最低,所有的風險讓合作方去承擔?;旧纤泻献鞯亩疾粫邮芪覀兊臈l件,導致渠道拓展業務難以開展。

              最后,公司風氣也有很大問題,領導整天在群內喊口號,盯數據,開會,做表面工作給上級看,下面的人也只能天天被迫加班,即使實際情況是根本沒事做,也在辦公室做樣子消耗時間。

              最近這種表面功夫越做越足。原本每天8小時工作時長,現在已經改為早10晚9,另外9點之后開晚會,基本上11點才能下班。

              對于公司裁員的行為我是能理解的,現在政策兼管愈發嚴格,公司流動資金也吃緊,裁員在所難免。一家公司如果運營管理出現了問題,我覺得才是一家公司消亡的根本。在線教育就是燒錢的行業,基本我不會從事這個行業了,最近也在找另外的工作。

              離職第4天,我收到了作業幫的粽子禮盒

              圓圓?|??27歲??作業幫社招LPC老師

              6月6日,從作業幫離職4天的我,收到了公司寄來的端午節粽子禮盒,那一刻我心里五味雜。時代的一?;?,落在個人頭上,就是一座山,我真的不知道究竟誰該為這件事負責,也許大家真的都已經盡力了。

              我是今年5月中旬正式入職作業幫的,簽了3年的勞動合同。因為我還在試用期,所以面對裁員風波沒有半點招架之力。但即使是正式員工,作業幫也可以用“末位淘汰”機制將你勸退。最近聽在職員工說,公司調整了績效制度,員工掙錢變難了,不少人主動辭職了。

              我最初應聘的是輔導老師,但面試通過后被告知崗位調動成LPC老師。LPC老師的全稱是學習規劃顧問,主要工作內容是打電話聯系家長,幫助學生進行學習規劃,是典型的銷售型工作。

              雖然不是主講老師的崗位,但薪資和待遇還可以。底薪4000元,新人保底績效1000元,飯補500元,薪資水平在合肥這樣的二線城市還是不錯的,于是我決定試一試。

              拿到入職offer后,公司就開始了為期7天的新人培訓,考核達標才能進入“新兵營”。培訓過程中會不斷考核,優勝劣汰。順利通過考核就能正式簽約,公司也會補發培訓期間的工資,但如果沒通過考核,一分錢也拿不到。

              跟我一期的培訓學員一共有60多人,7天培訓結束后,就剩不到40人了。我們這一批有3期新員工入職,共約130人進入了“新兵營”。

              競爭從培訓期就已經拉滿了,入職后更甚。剛開始HR告知我的工作時間是從下午一點到晚上十點,每周雙休,只有業務忙的時候是從早上十點到晚上十點。但實際上,因為跟家長打交道,所以他們休息的時候就是我們比較忙的時候,后期,我經常會從早10點上班一直忙到午夜零點后。

              一開始團長(新兵營負責人)告訴我們,作業幫有末位淘汰制,只要努力趕業績,不是末尾都能留下來。但“六一”過后,一切都變了。國家教育政策的出臺,平臺限制增多,不能打廣告,平臺的曝光度減低,裁員成了降低成本的最快手段。

              6月2日晚,公司開始大批勸退新員工,原本130人的新兵營,最終留下不到40人。有小領導說,我們沒趕上好時候,公司對外LPC崗位早就開始停招了,現在又開始勸退我們,就是公司出了點問題。但具體是什么問題,他也諱莫如深。

              新人開始大批量被勸退的同時,老員工也開始小規模被勸退。于是,公司出現了“新舊員工批量辭職,歸還設備”的大型離職現場,場面相當壯觀。

              我也在被勸退的名單中。團長約談,勸我自動離職,承諾工資照常發放,否則就要自己承擔“后果”?!昂蠊本唧w是什么,他自然不會直接說出來,擔心我們會錄音或者以其他方式抓住把柄。但我從一些公司前輩口中得知,公司要么就是對員工實施壓力,逼迫主動離職,要么就是每月多扣除一些雜費,讓員工到手工資變少,不得不離開。

              還在試用期的我沒有抗衡的資本,所以很快也就同意離職了,不過作業幫也算言而有信,工資還是正常發放了。去公司開具離職證明的時候,需要登記,十幾頁的登記冊子都快寫滿了,足見離職人員之多。

              每天加班到凌晨,沒有休息日,最后還被勸退了。我現在覺得還是編制內的工作香,或者最少也要找個雙休的工作,就算不穩定,也不至于這么辛苦。

              花時間精力準備面試,結果讓去發傳單

              悅悅?|?21歲?高途校招暑期實習生

              我原本還想著如果實習期感覺不錯,畢業之后就直接進高途課堂工作,看來是我太天真了。

              我今年大三,學的就是教育專業,應聘的是高途輔導老師的崗位,應聘渠道是校招。我這次實習主要是為了積累實習經驗,鍛煉能力為畢業后找工作做準備。

              能進高途實習,是我和同學都比較高興的事。一方面,這兩年線上教育正在風口上,實習時我們都會優先考慮,何況高途是大公司,有我們輔導員老師的推薦,我和同學們都覺得很靠譜。另一方面,我們都覺得薪資待遇不錯,每天無責底薪150?元,前3個月有1000元的保護績效,其余看個人能力拿提成,另外還有房補和交通補助,這是長沙大部分公司沒有的。

              雖然是份實習工作,但想要通過高途的面試卻不是一件容易的事,面試分為初面和終面,初面之后還要拍試講視頻,兩次都過了才能拿到offer。

              為了拿到offer,我通過線上搜索和詢問學長學姐了解高途,理解輔導老師的崗位職責,用心準備自我介紹和如何應對面試官的問題。試講視頻其實只有一分鐘左右,但如何才能讓面試官印象深刻卻要花上一番心思,僅僅是文案話術我就自己推翻了十幾次,還有同學花心思配字幕、秀語言、秀才藝,大家都使出了渾身解數。

              終于,5月27日我收到了入職通知,我開心地把好消息分享給老師、朋友和家人,只等7月份以后開始我的實習生活。

              讓我意想不到的是,在過五關斬六將,好不容易拿到入職offer后,高途卻在入職前夕突然通知,說職位有所改變,讓我們去做地推,面試中承諾的各種房補、交補等都沒有了,這不是赤裸裸的欺詐嗎?

              6月1日的一條微信打破了我的美夢。信息是高途HR發來的:“可能7月1日以后入職都是做地推了,你看你想過來嗎?也可以選擇不來?!?/p>

              我慌了,因為我根本沒想過會有變動,完全沒有備選公司。當時我還傻傻地問房補、交補和績效還有嗎?HR的回復是:“沒有”。即便是這樣,我還想再考慮一下,但顯然對方已經急不可待了。第二天,HR再次跟我確認是否放棄入職,地推我當然不愿意,這跟原本面試溝通的職位完全不一樣,我花那么多時間和精力準備面試,結果是讓我去發傳單。無奈之下,我只能放棄這次實習機會。

              高途官方建的實習生群里炸了鍋,大家都和我一樣陸續接到了HR發的入職崗位變動的通知,不斷喊話HR出來解釋。最終HR不得不出面,但也只是說受到5月21日政策的影響,計劃暑期的入口班實習全部被動取消,后續HR伙伴會一一致電各位同學說明具體情況,深感抱歉一類的話。

              我們沒有等來說好的電話致歉,等到的卻是被移出群聊。高途就這么輕描淡寫地解釋一句,大家的暑期實習就泡湯了,很多同學們都氣不過,自發組建了暑期實習生維權群。群里很多小伙伴比我的遭遇更慘,有的同學是拒絕了幾個offer選了高途的,有的同學需要暑期實習證明,但這個時候大廠春招都結束了,想再找到好的實習工作基本不可能。

              最終,因為我們都沒有簽合同,就算心里再氣不過,維權的事情也只能不了了之,大家也只能在群里訴訴苦,抱團取暖,互相安慰。有一個同學說的話讓我印象深刻,她說:“以前覺得學校編制的工作很無聊,現在只想找個學校工作到退休?!?/p>

              我又何嘗不是呢,這次事件真的對我們這些涉世未深的學生影響很大,很多事情不是你努力就行的,變化隨時可能發生。我以后也不會把時間精力只撲到一個工作機會上,永遠要有plan?B。接下來我還是要繼續找地方實習,問題是現在大廠的校招都已經結束,我也只能隨便找個地方,混個實習證明了。

              差一點畢業就失業

              蓓蓓?|?22歲?入職猿輔導的應屆生

              畢業差點失業,這一個多月來,我天天吃不好睡不好,就擔心一覺醒來失業,更怕失去應屆生的身份。

              4月底的時候,我正式收到了猿輔導的入職offer,崗位是系統班輔導老師。接到入職offer的那一刻,我高興極了。猿輔導的工資高,各方面福利待遇也不錯,只要我好好干,以后月入萬元肯定不是問題。在我們這座非一線城市,這顯然是一份好工作,于是我當即就定下了,也不再投遞其他公司。

              我原本與HR商議的是6月初入職,但后來了解到入職培訓不可以請假,而學校畢業典禮是6月中旬,畢業典禮對于每個大學生來說都很重要,且學校要求每位畢業生都參加。于是我再次與HR協商,定下了6月中下旬入職。

              與猿輔導簽訂三方協議后,我就馬不停蹄地開始了準備工作。在我看來,校招是最靠譜的,何況三方協議都簽了,入職只是時間問題。5月底,我完成了入職體檢,然后開始找房、租房,并簽訂了一年的租房合同。

              我完全沒想到后來會發生傳說中“兩極反轉”的戲劇性一幕。

              就在一切都安排妥當之后,5月的最后兩天?,猿輔導的HR電話聯系我,說6月中下旬的入職安排可能被取消,問我可否提前到6月初,緊接著就是一句“如果不能入職的話,建議你考慮再次關注面試機會?!?/p>

              眼看要失去工作機會,我根本沒有考慮的空間,只能同意6月初入職??删驮谝惶旌?,事態又發生了變化。5月28日,我們的入職群突然被提前解散,我慌了,趕緊給聯系我的HR發微信,但一直都沒有回復。后來,HR打電話聯系我說猿輔導六月不開設崗位,可以選擇放棄offer,也可延期三個月入職,但是不能確保具體入職時間,建議放棄offer。

              掛了電話,我整個人都傻了。作為一名應屆畢業生,我本就沒有什么積蓄,租房時簽了一年的房屋合同,并交付中介費和押一付三的房租。金錢的損失還不是最嚴重的,更嚴重的是我現在面臨租房附近工作飽和、即將失去應屆生身份,以及錯失其他就業機會等問題。

              我只能再次聯系HR并說明情況,對方表示如果我同意放棄offer,會退還我體檢費用,但房租建議我看自己的安排早做打算。對于這種處理辦法,我完全不能接受。

              后來我才發現,遇到這種情況的并不只有我一個人,還有很多來自全國各地的應屆生也和我一樣,他們組建了一個QQ群,有500個人,我也加入了這個QQ群,和大家一起,嘗試通過各種渠道訴求解決方案,但實際上都沒有什么作用。

              就在我無計可施,想要接受現實的時候,事情突然又發生了變化。HR再次聯系我,給出的解決方案是:5月31日可以到猿輔導相關企業報道,但名額有限,考慮好再聯系她。隨后,該HR電話關機,我們又找不到相關責任人了。

              直到5月29日,HR又打來電話說,簽過三方協議的同學按原計劃入職,或者推遲三個月入職。但入職公司能否給到原定的待遇?三個月后如果等來的不是入職消息,我們的損失誰來承擔?那一天,我和幾個同學打電話聊了好久,對于未來,我們突然都沒有什么信心了。

              在綜合多方考慮后,現在我已經按照三方協議,在6月3日入職了,薪資待遇目前也都正常。但我一顆懸著的心始終不敢放下,經歷了幾次的反反復復,目前來看似乎一切都恢復正常,但接下來究竟會怎么樣,現在還不好說。




              責任編輯:齊蒙
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